為深化“放管服”改革，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，不斷提升政務(wù)服務(wù)水平，五原縣政務(wù)服務(wù)中心始終堅(jiān)持效果導(dǎo)向、需求導(dǎo)向和問題導(dǎo)向，聚焦解決“工作時(shí)間沒空辦”“休息時(shí)間沒處辦”“未辦完還要再次跑”難題，不斷謀新招、出實(shí)招，推出“早晚彈性辦”“午休不間斷”“周末不休息”等延時(shí)服務(wù)便民舉措，最大程度滿足企業(yè)群眾服務(wù)需求，注重打造人性化、有溫度的政務(wù)服務(wù)，讓群眾、企業(yè)少跑路、少耗時(shí)。

近日，我中心在已公布實(shí)施的延時(shí)服務(wù)事項(xiàng)基礎(chǔ)上，持續(xù)把貼近企業(yè)群眾生活的高頻事項(xiàng)全面納入周末延時(shí)服務(wù)事項(xiàng)范圍，力爭(zhēng)做到教育、衛(wèi)生、食品、醫(yī)保、住房公積金、不動(dòng)產(chǎn)、公安等政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)延時(shí)服務(wù)全覆蓋，由原來的15個(gè)單位156個(gè)事項(xiàng)擴(kuò)增為24個(gè)單位958個(gè)事項(xiàng)。

每個(gè)工作日，縣政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員都會(huì)在下班時(shí)間主動(dòng)查看系統(tǒng)是否還有號(hào)未處理，是否還有辦事群眾在等候，并熱情地服務(wù)好每一位辦事群眾。

從“準(zhǔn)點(diǎn)下班”到“延時(shí)服務(wù)”，政務(wù)服務(wù)中心急群眾所急，立足解決辦事企業(yè)和群眾的實(shí)際困難，對(duì)在臨近或已下班時(shí)間前來辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)和群眾，人性化地主動(dòng)提供“延時(shí)服務(wù)”，幫助指導(dǎo)辦事群眾填寫表格、核對(duì)申請(qǐng)信息、修正提交材料，直到業(yè)務(wù)辦理完結(jié)。用實(shí)際行動(dòng)踐行讓群眾少跑腿的承諾，給辦事群眾帶來了實(shí)實(shí)在在的便利，助力持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。